Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: 31D/178 đường Giải Phóng, Phương Liệt, Thanh Xuân (Cạnh hồ Phương Liệt)
Thời gian làm việc: 

• Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 
• 8h đến 17h30 (Nghỉ trưa 12h – 13h30)

1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

• Nghiên cứu, phân tích và làm chủ chuyên môn về các dòng Door Hardware mới 
• Thử nghiệm, lắp đặt, đánh giá và kiểm chứng sản phẩm trước khi triển khai ra thị trường. 
• Đề xuất cải tiến sản phẩm, giải pháp kỹ thuật và danh mục sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường. 

2. Xây dựng và quản lý hệ thống kiến thức sản phẩm

• Xây dựng, cập nhật và quản lý hệ thống tài liệu sản phẩm gồm: Product Playbook, tài liệu kỹ thuật, FAQ, hướng dẫn lắp đặt, tài liệu đào tạo và thư viện kiến thức. 
• Chuẩn hóa nội dung sản phẩm nhằm đảm bảo tính chính xác, thống nhất và dễ ứng dụng. 
• Thu thập phản hồi từ khách hàng và đội ngũ nội bộ để liên tục cải tiến tài liệu và hệ thống kiến thức. 

3. Đào tạo và hỗ trợ chuyên môn

• Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ Kinh doanh, Marketing và các bộ phận liên quan về kiến thức sản phẩm. 
• Hỗ trợ tư vấn giải pháp kỹ thuật cho khách hàng, Kiến trúc sư, Nhà thầu và các dự án trọng điểm.
• Tham gia xây dựng nội dung chuyên môn phục vụ hoạt động đào tạo, workshop và showroom. 

4. Làm việc với đối tác và nhà cung cấp

• Phối hợp với các nhà sản xuất trong và ngoài nước để nghiên cứu sản phẩm, cập nhật công nghệ và giải quyết các vấn đề kỹ thuật. 
• Tiếp nhận, tổng hợp và phản hồi các thông tin kỹ thuật giữa nhà sản xuất và các bộ phận liên quan. 

5. Các công việc khác theo yêu cầu

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 

Bắt buộc 

• Tốt nghiệp các ngành: Cơ khí, Kiến trúc, Xây dựng, Nội thất hoặc các ngành kỹ thuật liên quan. 
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Door Hardware, Furniture Hardware, Cửa, Nội thất hoặc Vật liệu xây dựng. 
• Có tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt. 
• Có khả năng tự nghiên cứu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh. 
• Ham học hỏi, tò mò và yêu thích việc tìm hiểu sản phẩm mới. 
• Có khả năng hệ thống hóa kiến thức và trình bày vấn đề rõ ràng. 
• Có tinh thần trách nhiệm cao và làm việc chủ động. 

Ưu tiên 

• Có kinh nghiệm đọc bản vẽ kỹ thuật, CAD hoặc làm việc với Kiến trúc sư.
• Có khả năng đào tạo hoặc thuyết trình là một lợi thế

Kỹ năng yêu cầu

• Không yêu cầu kỹ năng