Mô tả công việc

I.THÔNG TIN CHUNG

Chức danh công việc: Demand Planning Manager (Trưởng phòng/Quản lý Kế hoạch Nhu cầu & Mua hàng)
Báo cáo cho: Giám đốc Chuỗi cung ứng / Ban Giám đốc
Bộ phận: Supply Chain / Vận hành
Địa điểm:24 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

II.MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Mục địch công việc: Chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành quy trình hoạch định nhu cầu (demand planning), lên kế hoạch mua hàng cho toàn bộ hệ thống cửa hàng và kho trung tâm, đảm bảo cân bằng giữa mức độ sẵn có hàng hóa (availability) và tối ưu vốn tồn kho, trên danh mục khoảng 3.000 SKU từ khoảng 300 nhà cung cấp. Vị trí này đóng vai trò cầu nối giữa Thu mua, Merchandising, Vận hành cửa hàng và Tài chính để đảm bảo chuỗi cung ứng vận hành hiệu quả, trợ mục tiêu tăng trưởng doanh thu và cải thiện hiệu suất từng điểm bán.

Nhiệm vụ chính:

1. Hoạch định nhu cầu & Kế hoạch mua hàng

• Xây dựng chính sách tồn kho (safety stock, reorder point, min-max) theo đặc tính từng ngành hàng và tốc độ luân chuyển (ABC/XYZ). 
• Kiểm soát và cải thiện các chỉ số: DSI (Days Sales of Inventory), Aging Stock, Stock-out rate, Fillrate/OTIF. 
• Đề xuất phương án xử lý hàng tồn chậm luân chuyển, hàng cận hạn, giảm thiểu rủi ro hủy hàng và vốn ứ đọng. 
• Phân tích hiệu suất tồn kho theo từng cửa hàng, đối chiếu với doanh thu và lưu lượng khách để nhận diện nguyên nhân kém hiệu quả.

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Thu mua trong đàm phán số lượng đặt hàng, lead time, điều kiệngiaonhậnvới nhà cung cấp. 
• Làm việc với Merchandising về planogram, danh mục ngành hàng, chiến lược trưng bày để đồng bộ giữa kế hoạch mua hàng và không gian trưng bày tại cửa hàng. 
• Trao đổi thường xuyên với Vận hành cửa hàng để nắm bắt tình hình thực tế, nhu cầu đặc thù theo từng khu vực/cửa hàng. 
• Chủ trì quy trình S&OP (Sales & Operations Planning) định kỳ hàng tuần/hàng tháng, kết nối Sales,Merchandising, Thu mua và Tài chính để thống nhất kế hoạch nhu cầu và nguồn cung. 
• Phối hợp với IT/Merchandising để đảm bảo chất lượng dữ liệu master (giá, lead time, MOQ, planogram)— nền tảng cho độ chính xác của dự báo nhu cầu. 
• Đánh giá rủi ro gián đoạn nguồn cung (nhà cung cấp thiếu hàng, thay đổi/chuyển đổi nhà cung cấp) và xây dựng kế hoạch dự phòng nhằm giảm thiểu gián đoạn nguồn hàng. 
• Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về hiệu suất chuỗi cung ứng, đề xuất cải tiến quy trình.

• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ Demand Planning. 
• Thiết lập quy trình làm việc chuẩn (SOP) cho hoạt động hoạch định nhu cầu và mua hàng. 
• Dẫn dắt các dự án cải tiến chuỗi cung ứng, chuyển đổi số trong quản lý tồn kho (ứng dụng công cụ phân tích, BI dashboard)

• Thành thạo xây dựng mô hình dự báo nhu cầu, kế hoạch mua hàng đa kênh phân phối (DSD/Cross-dock/DC-stock). 
• Hiểu biết sâu về các chỉ số vận hành chuỗi cung ứng: DSI, OTIF, AgingStock, Fill rate, GMROI, Inventory Turnover.  
• Thành thạo Excel/Power BI; có kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP/WMS (ưu tiên Microsoft Dynamics AX hoặc tương đương).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng công cụ demand planning chuyên dụng (Blue Yonder, o9, SAP IBP hoặc tương đương).

• Khả năng lãnh đạo, xây dựng và phát triển đội ngũ. 
• Kỹ năng đàm phán, làm việc liên phòng ban, quản lý stakeholder ở nhiều cấp (Thu mua, Merchandising, Vận hành, Ban Giám đốc). 
• Tư duy phân tích, ra quyết định dựa trên dữ liệu; khả năng làm việc trong môi trường nhiều SKU, nhiều nhà cung cấp và áp lực cao

• Sáng: 8h00 – 12h00; Chiều: 13h00 – 17h00  
• Nghỉ 2 ngày thứ 7/tháng + các Chủ Nhật

Kỹ năng yêu cầu

• Manager