Trainer - Nutri Project

Trainer - Nutri Project - Concentrix

Ngày đăng: Jan 20, 2025

Nộp đơn ngay

Chi tiết công việc

Địa điểm:

Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công ty:

Concentrix
Hình thức công việc:

Công việc toàn thời gian
Shift:

Ca hành chính
Cấp độ nghề nghiệp:

Nhân viên
Vị trí:

1
Kinh nghiệm:

1 Year
Giới tính:

Không yêu cầu
Bằng cấp:

Non-Matriculation
Hạn nộp hồ sơ:

Mar 31, 2025

Gửi email cho bạn Thêm vào mục việc làm yêu thích Bật tìm job với CV mới nhất.

Mô tả công việc

Địa điểm:

QTSC9 (Orbital building), Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12.

Thời gian:

Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 18:00

Chi tiết công việc:

Phụ trách Training về Call script, kỹ năng xử lý và thực tập tình huống giả định cho khối TeleSales và CS theo lịch đào tạo được phân công
Điều chỉnh và soạn thảo Call script, FAQ, Tips tư vấn, tài liệu training theo yêu cầu từng thời điểm.
Theo dõi chất lượng tư vấn, tiến độ của Newbie, mở lớp hướng dẫn hoàn thiện kỹ năng tư vấn theo Quy trình đã được xây dựng. thúc đẩy Newbie vượt qua thử thách thử việc.
Theo dõi, bám sát, điều chỉnh, coach kỹ năng và đảm bảo cải thiện từng group Agent đã tham gia khóa đào tạo kỹ năng
Nhận định và nắm bắt tốt vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp với từng phần công việc, tình huống phát sinh, mục đích và yêu cầu của dự án.
Đảm bảo công việc luôn được thực hiện theo đúng qui trình, đúng vai trò, được giám sát và đúng thời điểm báo cáo.
Đảm bảo quá trình thực hiện công việc luôn kịp thời, hiệu quả, thống nhất giữa Sale/CS Agent, Team Management & QA

Yêu cầu ứng viên:

Có kinh nghiệm training cho Sales ở sàn Call Center hoặc các lĩnh vực bán lẻ liên quan từ 1 năm trở lên
Có khả năng soạn thảo script, làm survey khảo sát, soạn thảo tài liệu phục vụ đào tạo.
Hoạt ngôn, biết khuấy động không khí lớp học và tương tác với học viên

Chính sách phúc lợi

Lương cứng 16 - 20 triệu
Thử việc 2 tháng, 100% lương cứng
Kí hợp đồng và đóng bảo hiểm tháng đầu tiên
Đầy đủ các chính sách phúc lợi khác

Kỹ năng yêu cầu

Company Overview

Concentrix

Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

7 Công việc đang mở

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như... Read More

Việc làm liên quan

Trainer - Nutri Project

Concentrix

Quận 12

Công việc toàn thời gian Ca hành chính

Hãy viết câu chuyện thành công của bạn ngay hôm nay.

Trainer - Nutri Project - Concentrix

Chi tiết công việc

Mô tả công việc

Chính sách phúc lợi

Kỹ năng yêu cầu

Company Overview

Việc làm liên quan

Trainer - Nutri Project

Google Map

Liên kết nhanh

Việc làm theo lĩnh vực chức năng

Việc làm theo ngành nghề

Liên hệ với chúng tôi