Mô tả công việc

Chức danh: QLĐH 

Bộ phận: Sản xuất 

Báo cáo cho: QLSX / Giám đốc công ty 

Số lượng: 1

Quản lý đơn hàng chịu trách nhiệm lên kế hoạch, thực hiện và theo dõi tiến độ sản xuất các  đơn hàng, đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng theo tiêu chuẩn và đáp ứng tiến độ trả hàng. 
2. Công việc cụ thể 
- Lập kế hoạch sản xuất và triển khai đơn hàng 

• Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ bộ phận kinh doanh, bao gồm: Tài liệu SX, sản phẩm mẫu... Xác nhận các thông tin quan trọng về yêu cầu tiến độ, chất lượng 
• Làm việc với Phòng mua, phòng kỹ thuật, phòng thiết kế để lập kế hoạch SX cho từng đơn  mã hàng và cập nhật thông tin lên bảng theo dõi tiến độ.  
• Làm việc với các đơn vị gia công, in thêu để chuyển thông tin đơn hàng đầy đủ, chính xác đảm bảo đúng kế hoạch sản xuất

• Theo dõi sát tiến độ sản xuất của từng đơn hàng, cập nhật tình trạng đơn hàng trên hệ thống  quản lý (hoặc bảng theo dõi). 
• Làm việc chặt chẽ với tổ cắt tại công ty để đảm bảo chuyển đầy đủ bán thành phẩm đi  xưởng in/thêu và xưởng gia công theo đúng kế hoạch.  
• Cùng phòng Thiết kế duyệt mẫu in thêu trước khi cho triển khai sản xuất 
• Thực hiện việc giao nhận với các đơn vị gia công, in thêu ngoài, đảm bảo đầy đủ mẫu, tài  liệu, bán thành phẩm cho đơn vị ngoài thực hiện đúng kế hoạch 
• Thường xuyên theo dõi và kiểm tra tiến độ từng công đoạn (cắt, may, in/thêu, hoàn thiện) tại công ty và các đơn vị gia công, chủ động đôn đốc hoặc đến xưởng kiểm tra khi cần để đảm bảo đơn hàng hoàn thành đúng hạn, đạt chất lượng yêu cầu. 
• Xử lý nhanh các vấn đề phát sinh: lỗi may, chậm tiến độ, thiếu phụ liệu… 

• Phối hợp với QC và thủ kho nhận hàng, kiểm tra tình trạng hàng tại công ty khi nhận hàng  từ đơn vị gia công 
• Xử lý các phát sinh khi nhận hàng: thiếu số lượng, sai quy cách, chất lượng không đạt

• Thống kê, báo cáo định kỳ cho ban giám đốc về tình hình thực hiện đơn hàng: số đơn hoàn  thành, trễ hẹn, lỗi phát sinh. 
• Kết hợp cùng bộ phận kĩ thuật, vật tư để đưa ra giải pháp sửa hàng sai hỏng phát sinh 
• Tìm kiếm, đánh giá thường xuyên các đơn vị gia công, in thêu đạt yêu cầu của công ty. 

3. Yêu cầu kinh nghiệm & kỹ năng 

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Công nghệ may. 
• Độ tuổi: 27 - 45 tuổi
• Kinh nghiệm: Trên 3 năm kinh nghiệm quản lý đơn hàng trong ngành may mặc, hiểu  biết về quy trình sản xuất may mặc và chuỗi cung ứng (đặc biệt là ngành đồng phục) là một  lợi thế lớn 
• Kỹ năng chuyên môn: Sử dụng thành thạo Exel, google sheet để theo dõi tiến độ. Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật đơn giản (bảng thông số, mẫu thiết kế) để truyền đạt chính  xác yêu cầu tới các bộ phận. 
• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng làm việc nhóm tốt do thường xuyên phối  hợp với nhiều bộ phận (sản xuất, kho, kinh doanh, vận chuyển). Kỹ năng giải quyết tình  huống linh hoạt – xử lý khi có sự cố như hàng bị lỗi, thiếu nguyên liệu, giao hàng chậm....  Tỉ mỉ, cẩn thận để quản lý lượng thông tin lớn và tránh sai sót về số liệu, địa chỉ giao hàng.  Nhanh nhẹn, chủ động và chịu được áp lực cao về thời gian. 
• Tố chất: Trách nhiệm và chủ động – luôn theo sát đơn hàng đến khi hoàn thành. Đồng thời  tuân thủ quy trình, quy định công ty trong xử lý đơn hàng để đảm bảo tính minh bạch,  chính xác. 

Kỹ năng yêu cầu

• Manager