Hãy viết câu chuyện thành công của bạn ngay hôm nay.

Customer care (Spanish) - Light Human's Clients

Ngày đăng: Feb 05, 2025
Login to View Salary

Chi tiết công việc

  • Địa điểm:
    Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Công ty:
  • Hình thức công việc:
    Full Time/Permanent
  • Shift:
    Ca hành chính
  • Cấp độ nghề nghiệp:
    Nhân viên
  • Vị trí:
    1
  • Kinh nghiệm:
    1 Year, Less Than 1 Year
  • Giới tính:
    Không yêu cầu
  • Bằng cấp:
    Bachelors
  • Hạn nộp hồ sơ:
    Apr 30, 2025

Mô tả công việc

Responsibilities

  • Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
  • Responding promptly to customer inquiries.
  • Communicating with customers through various channels.
  • Acknowledging and resolving customer complaints.
  • Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
  • Processing orders, forms, applications, and requests.
  • Keeping records of customer itinerary, interactions, transactions, comments, and complaints.
  • Communicating and coordinating with colleagues
  • Cooperating and supporting Sales teams to process request, tour programs.
  • Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
  • Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.

Requirements and skills

  • Proven experience as a Sales Executive or relevant role (or no experience- Company provide training)
  • Proficiency in Spanish and Basic English
  • Excellent knowledge of MS Office
  • Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
  • Self-motivated with a results-driven approach
  • Aptitude in delivering attractive presentations
  • Bachelor Degree
  • Patience and teamwork

Working time & Location:

  • Working time:
  • Monday- Friday: 8h30- 12h00 & 13h00- 17h30
  • Saturday: 8h30- 12h00 (twice per month)
  • Location: 07 Nghi Tàm, Yên Phụ Ward, Tây Hồ District, Hà Nội

Chính sách phúc lợi

Benefit:

  • Based salary (negotiated based on experience) + commission
  • Insurance
  • Holiday trip provided by company
  • Healthy and young working environment

Kỹ năng yêu cầu

Company Overview

Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam

THÔNG ĐIỆP NHÀ SÁNG LẬP - Tôi luôn quan niệm, Sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp đến từ chất lượng Nhân sự.   - Theo quy luật đào thải, nếu có doanh nghiệp khai sinh thì cũng sẽ có doanh nghiệp khai tử. Doanh nghiệp sẽ bị khai tử khi đội ngũ nhân... Read More

Việc làm liên quan

Google Map

Việc làm theo lĩnh vực chức năng
Việc làm theo ngành nghề
Liên hệ với chúng tôi
213 Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh