Lĩnh vực:
Điện máy
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kỹ thuật, xử lý khiếu nại,...) nhân viên nhận đủ kiến thức & kỹ năng để mang lại kết quả kinh doanh như mong đợi.
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h - Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
Yêu cầu:
- Độ tuổi: 20 – 30
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH, Telesales, tư vấn bán
hàng;
- Có thể làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc;
- Có kỹ năng thao tác tin học vp cơ bản, tốc độ đánh máy từ 40
chữ/phút;
- Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì
Địa chỉ làm việc:
- Tòa nhà Opal 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM.
Thông tin ứng tuyển:
Gửi CV về Email: [email protected]
Phúc lợi:
- Thu nhập: Lương cứng 6.500.000 đồng/tháng + thưởng (500.000 - 1.100.000) + phụ cấp gửi xe.
- Mức thu nhập trong khoảng từ 6.5 – 7.6 triệu.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, … - Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
- Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...